সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

99ab নিয়ম ও শর্তাবলী — বেটিং প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

99ab-এ যোগ দেওয়ার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী একবার পড়ে নিন। জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় লেখা — যাতে প্রতিটি নিয়ম আপনি সত্যিই বুঝতে পারেন।

নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

99ab-এ খেলার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় জেনে রাখুন

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

৯৯ab-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং দেওয়া তথ্য সম্পূর্ণ সত্য হতে হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিয়ম

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৩০০। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। bKash ও Nagad-এ সাধারণত ৫–১৫ মিনিটে পেমেন্ট পৌঁছায়।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। ওয়েলকাম বোনাসের ক্ষেত্রে ৩x ওয়েজারিং এবং ৭ দিনের মেয়াদ প্রযোজ্য। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়।

বেটিং নিয়ম ও সীমাবদ্ধতা

প্রতিটি মার্কেটে সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত। ম্যাচ শুরুর পর ফলাফল প্রভাবিত করার কোনো প্রমাণ পেলে বেট বাতিল করার অধিকার 99ab-এর আছে।

নিরাপত্তা ও ন্যায্য খেলা

99ab-এ RNG সার্টিফাইড গেম ব্যবহার করা হয়। কোনো ধরনের জালিয়াতি বা কারসাজির প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

99ab দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ — সব সুবিধা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে নিজেই সেট করা যায়।

নিয়ম ও শর্তাবলীর বিস্তারিত

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

99ab-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হয়। যদি কোনো শর্তে আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ধারা ০১

সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 99ab ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 99ab একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে অপ্টিমাইজ করা হয়েছে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হলেও আইনি ব্যাখ্যার প্রয়োজনে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। 99ab যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে — পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

  • এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
  • কোনো ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অননুমোদিতভাবে কপি বা বিতরণ করা যাবে না।
  • 99ab-এর ব্র্যান্ড নাম, লোগো ও কন্টেন্ট সম্পূর্ণ মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত।
ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

99ab-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। যোগ্যতার শর্ত পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং জমানো টাকা ফেরত দেওয়া হবে না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সম্পূর্ণ সত্য হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা প্রতিটি সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।
  • যদি সন্দেহ হয় অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হচ্ছে, অবিলম্বে 99ab সাপোর্টকে জানান।

99ab বিদ্যমান কোনো সদস্যের রেফারেল ছাড়াও নিবন্ধনের সুযোগ দেয়। তবে রেফারেল বোনাসের ক্ষেত্রে রেফারকারী ও নতুন সদস্য উভয়কেই প্রকৃত ব্যক্তি হতে হবে — একই ব্যক্তির একাধিক পরিচয়ে রেফারেল গ্রহণযোগ্য নয়।

দ্রুত রেফারেন্স — মূল সীমাসমূহ
বিষয় সীমা / শর্ত বিবরণ
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর কঠোরভাবে যাচাই করা হয়
ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৩০০ bKash, Nagad, Rocket
ন্যূনতম উইথড্রয়াল ৳৫০০ KYC সম্পন্ন থাকতে হবে
ওয়েলকাম বোনাস ওয়েজারিং ৩x ৭ দিনের মধ্যে পূরণ করতে হবে
উইথড্রয়াল সময় ৫–১৫ মিনিট যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য
সর্বোচ্চ অ্যাকাউন্ট সংখ্যা ১টি প্রতি ব্যক্তিতে একটি মাত্র
ধারা ০৩

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিয়মাবলী

99ab-এ পেমেন্ট সম্পূর্ণ নিরাপদ ও দ্রুত। বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো এখানে সমর্থিত। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের নিয়মগুলো জেনে নেওয়া জরুরি কারণ এগুলো না মানলে লেনদেন আটকে যেতে পারে।

ডিপোজিটের শর্ত:
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৩০০। কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই তবে বড় ডিপোজিটে অতিরিক্ত যাচাই লাগতে পারে।
  • ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • অন্যের নম্বর থেকে ডিপোজিট করলে তা গ্রহণযোগ্য হবে না এবং টাকা ফেরত দিতে দেরি হতে পারে।
  • ডিপোজিট সাধারণত ২–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
উইথড্রয়ালের শর্ত:
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০। প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই মোবাইল নম্বরে পাঠানো হবে যেটা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত আছে।
  • বোনাসের টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একই দিনে সর্বোচ্চ উইথড্রয়ালের সীমা 99ab নির্ধারণ করে — ভিআইপি সদস্যদের জন্য এই সীমা বেশি।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল অনুরোধ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার 99ab রাখে।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলতে 99ab বাধ্য। ডিপোজিটের উৎস সন্দেহজনক মনে হলে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

ধারা ০৪

বেটিং নিয়মাবলী ও সীমাবদ্ধতা

99ab-এ ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ক্যাবাডি এবং ক্যাসিনো গেমে বেট দেওয়া যায়। প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব নিয়ম থাকলেও কিছু সাধারণ নিয়ম সব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

  • একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে বাতিল করা সম্ভব নয় — বেট দেওয়ার আগে ভালো করে দেখে নিন।
  • প্রতিটি মার্কেটে সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন বেটের সীমা নির্ধারিত এবং তা সময়ের সাথে পরিবর্তন হতে পারে।
  • টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 99ab সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেট বাতিল হয়ে স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • একই ইভেন্টে বিপরীত বেট দেওয়া (আর্বিট্রেজ) শনাক্ত হলে উভয় বেট বাতিল হবে।
  • পরিষ্কার ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পট ফিক্সিংয়ে অংশ নেওয়ার প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে। বেট দেওয়ার সময় যে অডস দেখছেন, কনফার্মেশনের আগেই সেটা পরিবর্তিত হওয়া সম্ভব। 99ab চেষ্টা করে সর্বশেষ অডসে বেট নিশ্চিত করতে, তবে এটি সর্বদা গ্যারান্টিযুক্ত নয়।

ধারা ০৫

বোনাস ও প্রমোশনের শর্তাবলী

99ab-এর বোনাস ও প্রমোশনগুলো সত্যিকারের সুবিধা দেওয়ার জন্য তৈরি। তবে প্রতিটি বোনাসের সুনির্দিষ্ট শর্ত আছে যা না মানলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যেতে পারে।

বোনাসের সাধারণ শর্ত:
  1. প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  2. ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  3. বোনাস বেটে সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রযোজ্য — সাধারণত প্রতি বেটে বোনাসের ১০% বা ৳৫,০০০-এর মধ্যে।
  4. একই বোনাস দুইবার দাবি করা যাবে না।
  5. একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
  6. 99ab যেকোনো সময় কোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করতে পারে।

ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনের সময় পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে পুনরায় ওয়েলকাম বোনাস দাবি করা নিয়ম লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে। বোনাসের বিস্তারিত শর্তের জন্য বোনাস পেজ দেখুন।

ধারা ০৬

নিরাপত্তা, KYC ও পরিচয় যাচাই

99ab আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা মেনে চলে। আপনার তথ্য ও অর্থের সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক কারণ এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয়।

KYC প্রক্রিয়া:
  • প্রথম উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিতে হবে।
  • বড় উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।
  • KYC যাচাই সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • জমা দেওয়া নথি 99ab-এর নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

প্রতিটি সেশনে লগইনের সময় আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য নথিভুক্ত হয়। কোনো সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে 99ab নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করতে পারে। এই ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ও মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।

ধারা ০৭

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

99ab বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন, আর বিনোদন তখনই আনন্দের যখন সেটা নিয়ন্ত্রণের মধ্যে থাকে। তাই দায়িত্বশীল গেমিং শুধু আমাদের নীতির একটি লাইন নয় — এটা আমাদের প্ল্যাটফর্মের অবিচ্ছেদ্য অংশ।

  • ড্যাশবোর্ড থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট নিজেই সেট করা যায়।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত নিজেকে সাময়িকভাবে বাইরে রাখা যায়।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যায়।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে 99ab সাপোর্ট পেশাদার সাহায্যের তথ্য দেবে।
  • নাবালকদের ব্যবহার রোধে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ টুলস পাওয়া যায়।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ধারা ০৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের শর্ত

99ab যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে যদি নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতি তৈরি হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সম্ভব হলে ব্যবহারকারীকে জানানো হয়, তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন করলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা KYC-তে ভুয়া নথি জমা দিলে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা আর্বিট্রেজ কার্যক্রমে অংশ নিলে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশ নিলে।
  • অ্যাকাউন্ট দীর্ঘমেয়াদে (সাধারণত ১২ মাস) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাসের টাকা বাজেয়াপ্ত হবে। তবে নিজস্ব ডিপোজিটের অংশ ফেরত দেওয়ার বিষয়টি পর্যালোচনা করা হয়।

ধারা ০৯

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা দ্বিমত হলে 99ab-এর নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করে সমাধান করা সম্ভব। আমরা বিশ্বাস করি যেকোনো সমস্যার সমাধান সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমেই হওয়া উচিত।

  1. প্রথমে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে (support@99ab.casino) সাপোর্ট টিমকে জানান।
  2. সাপোর্ট টিম সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেয়।
  3. জটিল বিষয়ে ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে বিস্তারিত পর্যালোচনা শেষে সিদ্ধান্ত জানানো হয়।
  4. সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে পুনর্বিবেচনার অনুরোধ করা যাবে।
  5. চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত 99ab ব্যবস্থাপনা পরিষদের, যা বাধ্যকর হিসেবে গণ্য।
ধারা ১০

নিয়ম পরিবর্তন ও বিজ্ঞপ্তি

99ab সময়ের পরিবর্তনের সাথে নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে কমপক্ষে ৭ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। ছোট পরিবর্তন যেমন ওয়েবসাইটের প্রযুক্তিগত বিষয় — তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হতে পারে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া। তাই প্রতিটি হালনাগাদের পর একবার পড়ে নেওয়াই ভালো। এই পেজের উপরে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি সর্বদা হালনাগাদ রাখা হয়।

নিয়ম সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?

যেকোনো ধারা বুঝতে সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — support@99ab.casino বা লাইভ চ্যাটে।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নতুন সদস্যরা যা প্রায়ই জানতে চান

99ab পুরোপুরি বাংলায় ব্যবহার করা যায় এবং এটাই ডিফল্ট ভাষা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য। মেনু, বাটন, বোনাসের বিবরণ, নিয়মকানুন — সব কিছু বাংলায় দেখা যাবে। যদি কোনো কারণে ইন্টারফেস ইংরেজিতে চলে যায়, তাহলে পেজের নিচের দিকে বা সেটিংসে ভাষা পরিবর্তনের অপশন পাবেন। অ্যাপে গিয়ে সেটিংস → ভাষা → বাংলা (Bengali) সিলেক্ট করলেই পুরো ইন্টারফেস বাংলায় হয়ে যাবে। মোবাইল ওয়েব ভার্সনে ব্রাউজারের ভাষা সেটিংসও প্রভাব ফেলতে পারে — সেক্ষেত্রে ব্রাউজারে বাংলাকে প্রাধান্য দিন। সাপোর্ট টিমও সম্পূর্ণ বাংলায় সাড়া দেয়, তাই ভাষার কারণে কোনো সমস্যায় পড়বেন না।

লাইভ ক্যাসিনো সাধারণ স্লটের চেয়ে একটু আলাদা অভিজ্ঞতা। এখানে আসল ডিলার ভিডিও স্ট্রিমিংয়ের মাধ্যমে গেম পরিচালনা করেন এবং আপনি রিয়েল-টাইমে অংশ নেন। 99ab-এ লাইভ ক্যাসিনো বিভাগে যেতে হলে লগইন করার পর "ক্যাসিনো" মেনু থেকে "লাইভ ক্যাসিনো" বেছে নিন। সেখানে লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, লাইভ রুলেট, লাইভ বাকারাট ও লাইভ অনেক গেম পাবেন। প্রথমবার খেলতে বসার আগে টেবিলের নিচে মিনিমাম ও ম্যাক্সিমাম বেটের পরিমাণ দেখে নিন — লাইভ টেবিলে সাধারণত ন্যূনতম বেট ৳১০০ থেকে শুরু হয়। স্লটের মতো এখানে অটো-স্পিন নেই — প্রতিটি রাউন্ডে সক্রিয়ভাবে অংশ নিতে হয়। ভালো ভিডিও মানের জন্য ৪জি বা ওয়াইফাই সংযোগ ব্যবহার করুন। বোনাস ব্যবহার করে লাইভ ক্যাসিনোতে বেট করা যাবে কিনা — সেটা নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকে, তাই বোনাস পেজ দেখে নিন।

নিয়ম পড়া শেষ? এবার শুরু করুন

99ab-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝেছেন — এখন নিবন্ধন করুন এবং ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস নিয়ে খেলা শুরু করুন।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিরাপদ সম্পূর্ণ বাংলায় দ্রুত পেমেন্ট
English